Vous êtes un professionnel de santé et vos vacances d’été ou celles de votre secrétaire arrivent à grands pas ? Votre priorité est la prise en charge et l'accueil téléphonique de vos patients. Pour offrir une disponibilité totale aux patients, vous pouvez mettre en place une...
KONTACT DUNKERQUE - Retranscription audio pour votre secrétariat téléphonique juridique : Un service exclusif Kont@ct Un secrétariat téléphonique juridique personnalisé, c’est possible ! Notre agence spécialisée en accueil téléphonique propose également de nombreux services annexes à la prise de rendez-vous et la gestion quotidienne de votre planning...
Avec nos équipes de télésecrétaires qualifiées et les services complémentaires que nous proposons, vous gagnez en performance et en efficacité. Découvrez nos prestations annexes qui vous aideront au quotidien. dddddd Que ce soit pour la couverture de vos appels, pour...
Un souci sur l’organisation de votre accueil téléphonique médical ? Chez Kont@ct nous mettons nos talents de standardistes à votre service. Afin que vous trouviez un équilibre entre les différentes tâches et actes médicaux que vous avez à accomplir, nous gérons votre accueil téléphonique médical en fonction...
La musique d'attente de votre accueil téléphonique d'entreprise est un support de communication à ne pas négliger. D'après les statistiques d'ATS studios, l'attente téléphonique d'une personne varie en moyenne de 30 secondes à 1 minute. Autant rendre ce temps d'attente le plus agréable possible pour votre...
L’accueil téléphonique d’entreprise est le premier contact direct avec votre client. Il est indispensable de ne pas négliger la qualité de vos échanges. Kont@ct vous apporte ses conseils pour véhiculer une bonne image de vous lors de la réception de ces appels et optimiser la satisfaction...
De nombreux cabinets d'avocats optent pour un secrétariat juridique d'externalisation. Dans cet article, Kont@ct reprend les chiffres relevés lors d'un sondage fait par Le Village de la Justice. Ces chiffres concernent en majorité des avocats, exerçant au sein de petites structures (77% "composé d'une à trois personnes"). Ils souhaitent...
Chaque jour de nouvelles entreprises naissent et imposent toujours plus de compétitivité. Réinventer son entreprise en permanence peut être une stratégie à adopter. Cela permet de réévaluer son niveau d'efficacité mais aussi de rentabilité, d'apporter de la valeur ajoutée à la société et de se différencier...
Externaliser votre permanence téléphonique médicale vous permet en tant que praticien de personnaliser votre/vos service/s choisi/s. Ce type de prestation prend en compte l'ensemble des besoins que vous avez en tant que professionnel du monde médical. Découvrez dans cet article de quelle manière personnaliser votre permanence...
Le télésecrétariat médical s'avère important pour les professionnels du secteur. Il permet de désengorger le standard du cabinet médical des très nombreux appels entrants et permet de faire un tri entre les urgences du jour et les demandes de rendez-vous "classiques" (non urgents). Pour ce faire, il...