Carrière – Jobs

Poste à pourvoir dans notre centre de relation client
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    Emploi Téléopérateur/trice bilingue Anglais ou Espagnol

    Kont@ct, spécialiste de la relation client et de la gestion d’agenda sur Internet, recherche pour son équipebasée à Dunkerque, un(e) téléopérateur/trice bilingue Anglais ou Espagnol.

     

    Descriptif du poste :

    Poste basé en plein centre de Dunkerque, au sein d’une équipe jeune et dynamique.

    Rattaché(e) au Directeur Général, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des membres

    de l’équipe.

     

    • Réception et émission d’appels

    Prise de Rendez-vous & Gestion d’Agenda

    • Résolution de problèmes et proposition de solutions

     

    Profil du candidat recherché :

    De formation supérieure, DUT ou BTS, vous êtes en mesure de démontrer vos connaissances et votre

    esprit d’initiative dans le domaine.

     

    • Vous parlez couramment anglais ou espagnol

    • Bonne élocution, écoute active, goût pour le contact

    • Rapidité d’exécution et réactivité

    • Maîtrise de soi, bonne organisation

    • Sens du travail en équipe

    • Gestion du stress

    • Maîtrise du Pack Office

    • Excellent relationnel et bonne humeur sont de rigueur

    • Expérience en relation client et/ou en plate-forme téléphonique serait un plus

     

    Date de début d’activité : Immédiate

    Type de contrat : CDD

    Localisation : Dunkerque – France

     

    Intéressé(e) ?

    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation en précisant dans le sujet : « Emploi téléopérateur/trice

    bilingue anglais ou espagnol » à info@kontact.fr

    Télécharger l’offre d’emploi en cliquant ici

    Stage Web Marketing

    Kont@ct, spécialiste de la relation client et de la gestion d’agenda sur Internet, recherche pour son équipe
    basée à Dunkerque, un(e) stagiaire chargé(e) du Web Marketing

     

    Descriptif du poste :

    Poste basé en plein centre de Dunkerque, au sein d’une équipe jeune et dynamique.
    Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des membres de l’équipe. Rattaché(e) au
    responsable de la Communication Web de l’entreprise, vous serez amené(e) à mettre en place une
    stratégie permettant d’accroître la visibilité et l’audience de notre site web :

     

    • Mettre en place les campagnes d’e-mailing

    • Rédiger et Animer le blog

    • Définir et mettre en place la stratégie marketing du site, SEO, SEM

    • Assurer la promotion et la visibilité du site sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, LinkedIn, …

    • Identifier les futures évolutions du site permettant une meilleure expérience client

    • Développement de nouveaux partenariats

     

    Profil du candidat recherché :

    De formation supérieure, école de commerce ou cursus universitaire équivalent, passionné(e) par le web, vous êtes en mesure de démontrer vos connaissances et votre esprit d’initiative dans le domaine.

     

    • Maîtrise du Pack Office

    • Maîtrise des logiciels de la suite Adobe (Illustrator, Photoshop, …)

    • Bonne plume et orthographe irréprochable

    • Créatif et dynamique

    • Grande autonomie

    • Excellent relationnel et bonne humeur sont de rigueur

     

    Date de début d’activité :  Octobre/Novembre 2015

    Type de contrat : Stage (minimum 6 mois)

    Rémunération : Oui

    Localisation : Dunkerque – France

     

    Intéressé(e) ?

    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation en précisant dans le sujet :  « Stage Web Marketing » à info@kontact.fr

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