Author: Kontact Admin

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Que ce soit pour votre messagerie personnelle ou votre accueil téléphonique d’entreprise, votre message vocal d’accueil téléphonique doit être concis et travaillé. En effet, des informations importantes et utiles à votre clientèle sont à prioriser. Comment faire pour que l’annonce de votre message d’accueil retienne l’attention...

Vous avez décidé d'offrir à vos clients une disponibilité maximale Pour cela, vous avez sollicité les services d'un prestataire en accueil téléphonique d'entreprise externalisé. Fini les appels perdus pendant un pic d'activité ou lorsque votre entreprise est fermée, nos équipes de télésecrétaires s'occupent de tout. Pour être...

La 5ème vague épidémique de covid19 plonge de nombreux médecins sous une montagne d'appels téléphoniques ne pouvant parfois plus répondre à certains d'entre eux. L'accueil téléphonique médical constate également une forte hausse des appels et s'avoue même, de temps à autre, un peu bousculé. Une patientèle...

Vous êtes médecin généraliste ou spécialiste, vous êtes pédicure podologue, vous êtes infirmier ou infirmière, vous êtes kinésithérapeute, bref vous êtes un professionnel de la santé et les vacances de Noël approchent, .. Vous souhaitez continuer d'accueillir vos patients mais comment faire en...

Différentes offres de prestations existent pour souscrire un abonnement d’accueil téléphonique en sous-traitance En faisant appel à une agence spécialisée, vous pouvez opter pour une solution personnalisable et totalement adaptée à vos besoins (jours et horaires d'ouvertures différenciés ou non, serveur vocal interactif en amont, message...

Des télésecrétaires expérimentées dans le domaine vont permettre, à vos équipes, ainsi qu’à vous-même, de souffler un peu. Elles vont alléger votre travail au quotidien ! Elle se chargeront de répondre au téléphone, d'accueillir vos clients avec le sourire (découvrez ici les résultats de notre baromètre...