Permanence téléphonique médicale ou secrétariat téléphonique médical
Pourquoi continuez-vous d'être dérangé par le téléphone ?
Transférez votre ligne téléphonique selon vos besoins et bénéficiez d'une permanence téléphonique médicale de Qualité
Concentrez-vous sur votre activité professionnelle et vos diagnostics médicaux (rendez-vous, consultation/téléconsultation, visite à domicile chez vos patients, …) , en nous confiant la gestion de votre permanence téléphonique médicale ! Acteur majeur du secrétariat médical en France, Kont@ct propose une offre de télésecrétariat complète et de qualité aux médecins généralistes ainsi qu’aux spécialistes.
En tant que professionnel de la santé, vous vous devez d’être attentif à vos patients ; or le téléphone est souvent perçu comme une intrusion lors d’une consultation. En choisissant d’externaliser totalement ou partiellement (quelques heures par jour, par semaine ou simplement pendant vos vacances avec le « forfait vacances scolaires« ) votre secrétariat téléphonique, vous ne serez plus dérangé lors de vos rendez-vous.
Kont@ct se positionne comme le spécialiste Français de référence en télésecrétariat médical. En mettant à votre disposition une équipe de secrétaires diplômées parfaitement informées sur vos méthodes de travail, nous vous offrons une alternative efficace au secrétariat en vos locaux.
Grâce à la mise en place d’un service de suivi personnalisé, notamment avec le rappel des RDV par SMS, gagnez du temps lors de vos consultations et assurez-vous de la présence de vos patients à leurs rendez-vous.
En plus d’une permanence téléphonique médicale étendue (du lundi au vendredi de 7 H 30 à 20 H 00 et le samedi de 7 H 30 à 13 H 00), nous mettons à votre disposition tout un panel de services dont les principaux avantages sont :
15 minutes suffisent pour nous rendre opérationnels, mais notre but est de vous offrir bien plus qu’une simple externalisation de secrétariat téléphonique médical. Vous souhaitez que vos patients ne soient pas perturbés par votre passage au secrétariat externe ? Votre conseiller attitré prendra note de vos directives et s’assurera que notre prestation soit calquée sur votre façon habituelle de procéder.
Flexible et réactif, notre personnel est joignable à tout moment et répond immédiatement à vos instructions.
Kont@ct, c’est aussi un ensemble de services cohérents pour une gestion optimale de votre secrétariat téléphonique médical. L’équipe dédiée à votre cabinet réalisera :
Aujourd’hui, nous gérons l’ensemble des activités de télésecrétariat médical de nombreux médecins généralistes et spécialistes dans tous les domaines. Basé dans le nord de la France, nos télésecrétaires médicales sont parfaitement formées et en mesure d’apporter un service personnalisé et hautement professionnel aux :
N.B. : En dehors des horaires d’ouverture tous les appels reçus sont dirigés automatiquement vers votre répondeur enregistreur ou répondeur simple avec un message personnalisé