19 Avr Externalisation (outsourcing)
Opération par laquelle une entreprise (donneur d’ordre) confie à une autre société (preneur d’ordre) le soin de réaliser pour elle, selon un cahier des charges préétabli, tout ou partie d’un service. Selon l’Office de Recherches Sociales Européennes (O.R.S.F.U.) la prestation est dissociée de l’activité principale du donneur d’ordre : La maintenance informatique, la restauration collective, la paie, le recrutement, la logistique ou la prospection commerciale sont des activités externalisables
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