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Automatic Call Distribution (A.C.D.)

17 Avr Automatic Call Distribution (A.C.D.)

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Matériel téléphonique adapté à l’activité des Centres d’Appels téléphoniques. Cet équipement supporte et répartit les pointes de trafic d’appels. Il possède également des fonctions de gestion organisationnelle et de supervision

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