Nos télésecrétaires standardistes veillent à la qualité de l’accueil téléphonique de votre entreprise

Accueil téléphonique d’entreprise : L’image de votre société dépend également de la qualité de votre accueil téléphonique

Confiez l’accueil téléphonique de votre entreprise à de véritables professionnels : Au téléphone le sourire s’entend

Que vous dirigiez une entreprise locale ou une société multinationale, peu importe, le premier contact avec votre prospect passe très souvent par un appel téléphonique.

Nos télésecrétaires standardistes réceptionnent vos appels téléphoniques et gèrent avec bienveillance l’ensemble des situations rencontrées (de la plus « simple » à la plus « complexe » en passant parfois par la plus « tendue ») ainsi, vous avez la certitude de bénéficier d’un accueil téléphonique professionnel de grande qualité, de prestations sur-mesure et l’image de votre entreprise s’en trouve immédiatement renforcée.

Un accueil téléphonique de qualité est la clé de voûte de la relation avec vos clients et partenaires. En effet très souvent pour vos futurs clients, l’accueil téléphonique est le « passage obligé » pour contacter votre entreprise.

Dans cette perspective, nos télésecrétaires standardistes consolident le lien entre les clients et vos collaborateurs. Sans oublier qu’un accueil téléphonique de qualité valorise non seulement votre image de marque mais contribue également au développement de votre activité commerciale.

Travailler avec Kont@ct comme partenaire est un choix stratégique pour votre entreprise :

• Vous bénéficiez pour votre société, d’un accueil téléphonique de qualité assuré par des télésecrétaires standardistes confirmées sur de larges horaires (68 heures par semaine : de 7 H 30 à 20 H 00 du lundi au vendredi et de 7 H 30 à 13 H 00 le samedi)
• Vous offrez à vos clients et partenaires un accueil téléphonique professionnel, performant, efficace et disponible (98 % des appels sont décrochés avant la 3ème sonnerie)

Aujourd’hui, quelle est la qualité réelle de l’accueil téléphonique de votre entreprise ? Vous n’aurez jamais 2 fois l’occasion de faire une 1ère  bonne impression

Quelques questions à vous poser :

Comme vous le savez, accueil téléphonique et développement commercial sont étroitement liés. Dans cette perspective Kont@ct vous propose 3 niveaux de service :